A rendőrség, tűzoltók, mentők megérkeznek a helyszínre és jobb esetben elkezdődik az elsősegélynyújtás, rosszabb esetben pedig megállapítják a halál beálltát.
Ha végzetes a sérülés, akkor a halottszállítók elszállítják a testet, és az esetleges nagyobb testfoszlányokat, majd megkezdődik a helyszínelés.
Ha a rendőrség befejezi munkát, akkor jöhet a takarítás. A test ugyan elszállításra kerül, de a vér és más testnedvek ott maradnak a lakásban, irodában, utcán, gépjárműben, stb. Ezek feltakarítása a hozzátartozók, a tulajdonos, az iroda vagy az üzlet felelőssége.
És itt kezdődik a mi munkánk.
A telefonos megbeszélést követően kimegyünk a helyszínre (minden esetben szükséges a helyszínt megnézni, hogy pontosan mi van ott, hány emberre és milyen felszerelésre van szükség a munkához), megbeszéljük a megrendelővel, hogy mit és pontosan milyen végeredményt szeretne.
Ezek a munkák a legtöbb esetben nem a hétköznapi értelemben vett takarítások, inkább egy lakásfelújítás kezdeti szakaszára emlékeztetnek.